宅急便
送料について
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クレジットカード、代金引換の場合
商品手配後5〜7営業日後の発送となります。
お急ぎの場合は、お届けご希望日時を「指定なし」にてご注文くださいませ。
コンビニ決済、銀行振込、ゆうちょ銀行振込の場合
ご入金確認後に商品手配を行い、5〜7営業日後の発送となります。
お急ぎの場合は、お届けご希望日時を「指定なし」にてご注文くださいませ。
ご入金が確認でき次第、オーダー商品の製作にとりかかります。
クレジットカード、代金引換の場合
商品手配後1〜3営業日後の発送となります。
お急ぎの場合は、お届けご希望日時を「指定なし」にてご注文くださいませ。
コンビニ決済、銀行振込、ゆうちょ銀行振込の場合
ご入金確認後に商品手配を行い、1〜3営業日後の発送となります。
お急ぎの場合は、お届けご希望日時を「指定なし」にてご注文くださいませ。
※お振込み確認状況によっては、1営業日前後する場合があります。
※祝日を含む場合は、お届け曜日が通常とは異なります。
※ご注文後、土日祝日を除いて10営業日を過ぎても商品が届かない場合はご連絡ください。
お届け日について
お届け日時の指定について
商品のお届け日は、上記「商品発送の目安について」と「お届け日について」の内容を参考に、ご希望の日付をご指定ください。また、お届け時間帯については、以下よりご指定ください。
「午前中(8時〜12時)、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時」
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
商品発送後のお届け先住所変更(転送)について
商品発送後にお届け先住所が変更になりお荷物を転送する場合、送り状記載のお届け先から変更先に応じた運賃(定価・着払い)をお客様にご負担いただきます。
住所の間違いやお引越しによる住所変更等にはご注意の上、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
お受け取りについて
商品到着しましたらすぐに開封し商品の確認をお願いいたします。
到着後1週間を超えると商品不備・イメージ違い・数量不足などいかなるお申し出にも対応が出来なくなります。
※置き配や宅配ボックスへの配達日、同居のご家族等へのお渡し日も含めます。
代金引換決済の受取拒否について
代金引換決済のご注文で商品をお受け取りいただけず当店に返送されてしまった場合、
商品代金の全額および往復分の送料、代引き手数料を請求いたします。
※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
メール便(クロネコゆうパケット)
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5,000円(税込)以上お買い上げで全国送料無料!
お届けについて
発送から3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。
以下の場合は持ち戻りとなりますのでご注意ください。
- 郵便受けに入らない場合
- 配送先が不明の場合(例:マンション名や号室がない等)
- お届け先の表札が宛名と異なる場合
商品発送後、追跡番号をメールでお送りいたします。
配送状況の確認や商品が届かないといった状況につきましては、恐れ入りますが配送業者へ直接ご確認をお願いします。
※お届け日・配達時間のご指定は出来ません。
※購入数が多い場合や他商品との同時購入の場合、宅急便での発送になる場合がございます。
※商品の紛失による補償は一切できかねますのでご了承ください。