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特定商取引に関する法律に基づく表記 LEGAL INFORMATION

販売業者

アイカ 株式会社

運営統括責任者

塩崎 裕司

住所

〒916-0027
福井県鯖江市桜町2丁目8番31号

サービス名

オーダーカーテン通販【aiika】(アイカ)

電話番号

本社/出荷・配送センター: 0778-42-8851
カスタマーサポートセンター: 0776-57-1244

メールアドレス

support@aiika.jp

商品代金以外の必要料金

・ご購入の際の送料全国一律500円
 (5,000円(税込)以上お買い上げで送料無料)
・代引手数料、銀行振込・ゆうちょ銀行振込手数料
・消費税(8%)

お申込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後14日間とします。

引き渡し時期

【オーダー商品の場合】
クレジットカード、代金引換の場合は、ご注文確定後5〜7営業日後の発送となります。なお、コンビニ決済、銀行振込、ゆうちょ銀行振込の場合は、ご入金確認後の商品手配となります。


【既製商品、カーテンレール・小物の場合】
クレジットカード、代金引換の場合は、ご注文翌日〜3営業日後の発送となります。なお、コンビニ決済、銀行振込、ゆうちょ銀行振込の場合場合は、ご入金確認後の商品手配となります。
また、納期の異なる商品を一緒にご注文いただいた場合は、納期のお時間がかかる商品に合わせて発送となります。

※お振込みの確認状況によっては、発送が1営業日前後する場合がございます。
※ご注文から10日を過ぎても商品が届かない場合はご連絡ください。

お支払い方法

・クレジットカード
・代金引換
・コンビニ決済(前払い)
・銀行振込・ゆうちょ銀行振込(前払い)

※『クレジットカード』『コンビニ決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
【イプシロン株式会社へのお問い合わせ】http://www.epsilon.jp/

お支払い期限

「コンビニ決済」の場合は、ご注文後10日以内にコンビニにてお支払いください。なお、お支払期日を過ぎた決済受付番号ではお支払いができなくなりますのでご注意ください。


「銀行振込・ゆうちょ銀行振込」の場合は、ご注文後、銀行営業日(土日祝日を除く)の7日以内にお振込みをお願いしております。
一週間以内にお振込みの確認ができない場合は一度こちらから確認のご連絡をいたします。それでもさらに5日以内にご連絡が取れない場合はキャンセルとさせていただきます。

返品期限

「全品返品対応」となっております。
お届けの商品が万が一お気に召さない場合は、商品到着後7日以内に、返品・交換ご希望の旨ご連絡ください。返金または代替商品をお送りさせていただきます。
ただし、既製商品については、未開封、未使用品に限らせていただきます。

返品送料

返品の際の送料は、お客様負担となります。但し、弊社不備または不良品による返品・交換の場合は、弊社が送料を全額負担いたします。「着払い」にてお送りください。