よくあるご質問 QUESTION AND ANSWER

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●カフェカーテンについて

  • オーダー商品と既製商品の違いはなんですか?
  • 既製商品は、サイズを決めて製作する商品で、幅や丈の変更等はできませんが、その分お安くご提供させていただいている商品です。これに対してオーダー商品は、お客様のご要望に合わせてお作りする商品です。1cm単位でお客様のお好みの窓サイズに仕上げられますのでおすすめです。
  • オーダーカフェカーテンの納期はどれくらいかかりますか?
  • クレジットカード、代金引換の場合は、ご注文確定後5営業日後の発送となります。なお、コンビニ決済、銀行振込、ゆうちょ銀行振込の場合は、ご入金確認後の商品手配となります。お急ぎの場合は、クレジットカード、または代金引換の決済方法をお選びください。
  • 既製商品の納期はどれくらいかかりますか?
  • クレジットカード、代金引換の場合は、ご注文翌日〜3営業日後の発送となります。なお、コンビニ決済、銀行振込、ゆうちょ銀行振込の場合は、ご入金確認後の商品手配となります。お急ぎの場合は、クレジットカード、または代金引換の決済方法をお選びください。
  • オーダー商品と既製商品を同時に送ってもらうことはできますか?
  • 納期のお時間がかかる商品に合わせての出荷が可能です。
  • 短納期はできますか?
  • ご注文の際に、備考欄にご記入いただければ、可能な限り対応させていただきます。ただし、混んでいる場合もございますので、その際にはなるべく早く発送させていただきます。
  • カフェカーテンをオーダーする場合、製作可能なサイズはいくつまでですか?
  • 幅は1cm〜400cm、丈は1cm〜250cmまで1cm単位でオーダーいただけます。
  • フラット・タイプとステッチ・タイプはどちらがいいですか?
  • 特にどちらがいいというものはございませんが、遮光の生地などの厚めの生地はフラット・タイプが、薄めの生地はステッチ・タイプがおすすめになります。各生地ごとにおすすめの縫製スタイルも記載しましたので、ご確認ください。
  • カフェカーテンにつなぎ目はできますか?
  • 幅の大きなサイズ(約145cm以上が目安)については、生地につなぎ目ができます。気になる方は、スタッフまでお問い合わせください。
  • 既製品でぴったりサイズが合わないのが心配なのですが…。
  • 既製サイズに、ぴったり合う窓はなかなか無いかもしれませんが、サイズが少し違っても、見栄えが悪くならないような商品を取り揃えております。心配な方はスタッフまでお問い合わせください。
  • 既製商品のサイズ変更などはできますか?
  • 既製商品はあらかじめ決まったサイズの商品ですので、基本的には変更できません。ただし、既製商品をオーダー商品として、既製サイズから幅や丈を短くすることは可能ですので、まずはお問い合わせください。
  • サイズの測り方はどのようにしたらいいですか?
  • 「幅」「丈」それぞれ、窓枠の内寸を測ってください。
    なお、既製商品の最適サイズは、幅が1.3〜2倍、丈が1/2〜1倍となります。また、オーダー商品の最適サイズは、フラット・タイプの場合には、幅が1.1倍、丈が1/2〜1倍となります。ステッチ・タイプの場合には、幅が1.5倍〜2倍、丈が1/2〜1倍となります。なお、詳しいサイズの測り方、仕上がりサイズの決め方については、「サイズの測り方-カフェカーテンの場合-」をご覧ください。

    >> 「サイズの測り方-カフェカーテンの場合-」を見る
  • 商品ページの写真のようなヒダにするには、カーテンサイズをいくつにしたらいいですか?
  • 写真のカフェカーテンの幅は、フラット・タイプの場合は、窓枠に対して1.1倍、ステッチ・タイプの場合は、窓枠(内寸)に対して1.5倍になっています。
  • 特殊な窓なんですが、カフェカーテンは取り付けられますか?
  • 窓の形状がいろいろございますので、お問い合わせいただければ、すぐに納期やお見積等をご連絡させていただきます。
  • 取り付けに必要な工具はありますか?
  • 取り付けには特に器具などは必要ありません。
  • 生地を送ったら作ってもらえますか?
  • 申し訳ございません。持ち込み生地でのカフェカーテンの製作は行っておりません。
  • カフェカーテンと一緒に突っ張り棒も送ってもらえますか?
  • はい。ご注文いただいた突っ張り棒は、カフェカーテンと一緒に発送させていただいております。(突っ張り棒は別売りです。)
  • 5,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料とあったのですが、カフェカーテンと突っ張り棒を買っても送料無料ですか?
  • お買い物合計金額が5,000円(税込)以上であれば、送料は無料となっております。(商品の組み合わせは自由です。)
  • カフェカーテンは洗えますか?
  • 天然素材のカフェカーテンは、ドライクリーニングをおすすめしています。ポリエステル100%のものは自宅の洗濯機でネットに入れて洗うことができます。カフェカーテンの生地に応じた洗濯方法を各商品ページに掲載しておりますので、そちらをご確認ください。
  • カフェカーテンで日差しを抑えることはできますか?
  • aiikaのカフェカーテンは、遮光性のあるものや、レースタイプでもミラー効果のあるものがございますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
  • カフェカーテンをカーテンと併用することはできますか?
  • はい、できます。また、カーテンの内側にカフェカーテンをつけると、エアコン効率のアップが期待できます。
  • 突っ張り棒の直径が2cmあるのですが、通せますか?
  • はい、通ります。アイカのカフェカーテンは、ちょっと太いつっぱり棒も通せるように、穴を通す部分を少し大きめに作っております。